Bluetoothの設定方法

Q1.スマートフォンのBluetoothをオンにする方法を教えてください。
A1.スマートフォンにペンライトを接続させるためには、スマートフォンのBluetoothをオンにする必要があります。2つの設定方法があります。
– 方法1:スマートフォンのステータスバーからBluetoothを「オン」に設定してください。
– 方法2:設定メニューからBluetoothを「オン」に設定してください。
 
Q2.ペンライトとスマートフォンの「Bluetoothモード」をオンにした後、ライトが青色に点滅するのを確認しましたが、接続できなく検索中のままです。
A2.スマートフォンによってGPS設定がオンになっている場合のみ、Bluetoothが作動することもあります。 そのため、スマートフォンのステータスバーを押して、GPS機能をオンにしてください。
 

ペンライトの使用方法

Q3.コンサートが始まるとペンライトがオフになります。
A3.コンサートが始まるとペンライトが無線でコントロールされます。 電池が十分にあっても作動しない場合は、ペンライトをペアリングしていない、または完了していない可能性があります。 その場合、アプリを通じてペンライトと座席をペアリングするか、「ペアリングブース」のスタッフにお尋ねください。
 
Q4.ペンライトを「Bluetoothモード」に設定する方法を教えてください。
A4.ペンライトのスイッチを下にスライドして、「Bluetoothモード」に設定してください。 – 電池の残量と「Bluetoothモード」のオン・オフを確認ください。
 

電池に関するお問い合わせ

Q5.ペンライトの電池の持ちが悪いようです。
A5.「単4形アルカリ電池」を使用してくださいマンガン電池や残量が少ない電池は使用しないでください。
 
Q6.昨日使用した電池を今日も使えますか?
A6.コンサート中に電池が切れる可能性があります。そのため、新しい電池に交換するか、予備の電池をご準備ください。
 
Q7.ペンライトの電池を新しいものに交換しても作動しません。
A7.電池のプラス極とマイナス極を確認してください。 電池の方向が間違っている場合、電池の過熱・誤作動・放電が発生する可能性があります。 また、電池過熱や電解液の流出が発生して、ペンライトが壊れる可能性があります。 電池を交換するときは、全部新しいものに交換してください。また、コンサートの前後など電池を使用しない場合には、電池をペンライトから外して、別途保管してください。 (古い電池、あるいは正しい方法で保管されていない電池の場合、電池の残量が極端に低下する可能性があります。)
 

アプリへの座席情報入力

Q8.アプリケーションのダウンロードや座席情報入力の方法が分かりません。
A8.会場内の「ペアリングブース」のスタッフにお尋ねください。座席情報の入力をお手伝いします。また、ご友人のスマートフォンでも座席情報を入力することができます。
 
Q9.コンサート中はスマートフォンの電源を入れた方がいいですか?(Bluetooth接続を維持する必要がありますか?)
A9.いいえ。座席情報を正しく入力すると(=ペアリング)、アプリやBluetoothモードをオンにする必要はありません。 ペンライトのペアリングに成功すると、インターネット接続がなくても作動します。
 
Q10.電池を外した場合、座席情報を再入力する必要がありますか?電池を外すと情報が削除されますか?
A10.情報を再入力する必要はありません。また、電池を外しても情報は削除されません。
 
Q11.コンサートを何回も観覧する予定です。一つのペンライトにすべての情報を入力できますか?
A11.ペンライトには、最後の座席情報のみ保存されます。そのため、コンサート当日に新しい座席情報を入力してください。
 
Q12.座席が変更されました。どうしたらいいですか?
A12.ペンライトを新しい座席情報に接続してください。
 
Q13.複数のペンライトを持っています。
A13.各ペンライトに座席情報を入力してください。複数のペンライトに一つの座席情報を入力することもできます。