● Le bâton lumineux ne fonctionnera pas correctement si vous n’entrez pas les informations de la place. Si les informations relatives à la place ne peuvent pas être saisies dans l’application, veuillez vous rendre au stand d’appariement sur le lieu du concert.

● Si les piles ne sont pas correctement positionnées, le bâton lumineux peut ne pas fonctionner.

● Le bâton lumineux est contrôlé par notre système tout au long du concert et la LED s’allume et change de couleur.

● La portée de connexion du Bluetooth peut atteindre 10 mètres. Toutefois, la portée efficace peut varier en fonction des obstacles (personnes, métal, murs, etc.) et de la qualité du signal.

● Le bâton lumineux est équipé d’une antenne Bluetooth intégrée. Vous pouvez améliorer la sensibilité de la connexion Bluetooth en pointant l’antenne Bluetooth du bâton lumineux vers votre appareil Bluetooth. S’il y a un obstacle entre le smartphone et le bâton lumineux, la réception des données peut être perturbée.

● La connexion sans fil peut échouer dans les conditions suivantes :

‐Lorsque le bâton lumineux est couvert par du métal, ou autre.

‐Lorsque le bâton lumineux est dans une poche ou un sac.

‐Lorsque le bâton lumineux est utilisé dans un environnement riche en ondes (réseau local, micro-ondes, téléphones portables, etc.)

‐Si l’antenne intégrée dans le bâton lumineux est couverte par la main ou entourée de nombreuses personnes.

‐Lorsqu’il y a d’autres problèmes de connexion sans fil.

● Comme les appareils Bluetooth et WiFi (IEEE802.11b/g) utilisent la même fréquence (2,4 GHz), l’utilisation de Bluetooth à proximité d’autres appareils sans fil peut provoquer des interférences.

Dans ce cas, suivez la démarche suivante :

1. Lorsque vous connectez le bâton lumineux à un appareil Bluetooth, assurez-vous qu’il se trouve à plus de 10 mètres d’autres appareils connectés à un réseau sans fil.

2. Placez le bâton lumineux et votre smartphone le plus près possible l’un de l’autre.

Désactivez le WiFi lorsque vous essayez de connecter le Bluetooth à proximité d’un périphérique WiFi se trouvant dans un rayon d’environ 10 m.

3. Les radiofréquences émises par les appareils Bluetooth peuvent affecter le fonctionnement des appareils tels que les appareils médicaux électroniques. Éteignez le bâton lumineux et ainsi que tous les appareils Bluetooth si un appareil de ce type se trouve à proximité.

4. Pour garantir une connexion Bluetooth sûre, le bâton lumineux répond aux normes de sécurité Bluetooth, mais selon les réglages, ces fonctions de sécurité peuvent ne pas suffire. Soyez prudent lorsque vous vous connectez en Bluetooth.

● Nous ne sommes pas responsables d’un manque de connaissances sur l’utilisation de la technologie Bluetooth.

● Nous ne garantissons pas que le bâton lumineux puisse être connecté à tous les appareils Bluetooth.

● Le périphérique Bluetooth auquel se connecter doit être conforme et certifié selon la norme Bluetooth spécifiée par le SIG Bluetooth.

● Même si le périphérique est conforme aux normes Bluetooth ci-dessus, il se peut que la connexion soit impossible ou qu’elle ne fonctionne pas correctement en fonction des fonctions et des spécifications d’autres appareils présents.

● L’établissement de la connexion Bluetooth peut prendre un certain temps selon le périphérique utilisé.