Bluetoothの設定方法

Q1.スマートフォンのBluetoothをオンにする方法を教えてください。

A1.スマートフォンにペンライトを接続するためには、スマートフォンのBluetoothをオンにする必要があります。2つの設定方法があります。

– 方法1：スマートフォンのステータスバーからBluetoothを「オン」に設定してください。

– 方法2：設定メニューからBluetoothを「オン」に設定してください。

 

Q2.ペンライトとスマートフォンの「Bluetoothモード」をオンにした後、ペンライトが青色に点滅するのを確認しましたが、接続できなく検索中のままです。

A2.スマートフォンの機種によってGPS設定がオンになっている場合のみ、Bluetoothが作動することもあります。 そのため、スマートフォンのステータスバーを押して、GPS機能をオンにしてください。

 

 

ペンライトの使用方法

Q3.コンサートが始まるとペンライトがオフになります。

A3.コンサートが始まるとペンライトが無線でコントロールされます。 電池が十分にあっても作動しない場合は、ペンライトをペアリングしていない、または完了していない可能性があります。 その場合、アプリを通じてペンライトと座席をペアリングするか、「案内デスク」のスタッフにお尋ねください。

 

 

電池に関するお問い合わせ

Q4.ペンライトの電池の持ちが悪いようです。

A4.「単4形アルカリ電池」を使用してください。マンガン電池や残量が少ない電池は使用しないでください。

 

Q5.昨日使用した電池を今日も使えますか？

A5.コンサート中に電池が切れる可能性があります。そのため、新しい電池に交換するか、予備の電池をご準備ください。

 

Q6.ペンライトの電池を新しいものに交換しても作動しません。

A6.電池のプラス極とマイナス極を確認してください。 電池の方向が間違っている場合、電池の過熱・誤作動・放電が発生する可能性があります。 また、電池過熱や電解液の流出が発生して、ペンライトが壊れる可能性があります。 電池を交換するときは、全部新しいものに交換してください。また、コンサートの前後など電池を使用しない場合には、電池をペンライトから外して、別途保管してください。 （古い電池、あるいは正しい方法で保管されていない電池の場合、電池の残量が極端に低下する可能性があります。）

 

 

アプリへの座席情報入力

Q7.コンサート中はスマートフォンの電源を入れた方がいいですか？（Bluetooth接続を維持する必要がありますか？）

A7.いいえ。座席情報を正しく入力すると(＝ペアリング)、アプリやBluetoothモードをオンにする必要はありません。 ペンライトのペアリングに成功すると、インターネット接続がなくても作動します。

 

Q8.電池を外した場合、座席情報を再入力する必要がありますか？電池を外すと情報が削除されますか？

A8.情報を再入力する必要はありません。また、電池を外しても情報は削除されません。

 

Q9.コンサートを何回も観覧する予定です。一つのペンライトにすべての情報を入力できますか？

A9.ペンライトには、最後の座席情報のみ保存されます。そのため、コンサート当日に新しい座席情報を入力してください。

 

Q10.座席が変更されました。どうしたらいいですか？

A10.ペンライトを新しい座席情報に接続してください。

 

Q11.複数のペンライトを持っています。

A11.各ペンライトに座席情報を入力してください。複数のペンライトに一つの座席情報を入力することもできます。