● 응원봉은 좌석정보를 입력하지 않으면 공연 중에 제대로 작동하지 않습니다. 앱을 통해 좌석정보를 입력할 수 없을 경우, 공연장에서 헬프 데스크를 방문해 주세요.

● 응원봉에 배터리를 제대로 끼우지 않으면 고장이 발생할 수 있습니다.

● 응원봉은 공연 중 당사의 시스템으로 제어되며 LED가 다양한 색상으로 작동합니다.

● 블루투스 연결 범위는 최대 10미터입니다. 하지만 유효 범위는 장애물(사람, 금속, 벽 등)과 신호 상태에 따라 달라집니다.

● 응원봉에는 블루투스 안테나가 내장되어 있습니다. 내장된 블루투스 안테나를 블루투스 장치 쪽으로 향하게 하여 블루투스 데이터 연결 감도를 향상시킬 수 있습니다. 연결 장치와 응원봉 사이에 장애물이 있는 경우 데이터를 제대로 수신하지 못할 수 있습니다.

● 다음의 경우에 무선 연결이 끊어질 수 있습니다.

– 응원봉이 금속 등으로 덮여 있는 경우

‐ 응원봉을 파우치나 가방 안에 넣어둔 경우

– 응원봉을 무선 LAN 환경(전자레인지, 휴대전화 등 전파의 영향을 받는 환경)에서 사용하는 경우

‐ 응원봉에 내장된 안테나가 손으로 가려져 있거나 많은 사람들에게 둘러싸여 있는 경우

‐ 이외의 무선 연결 문제가 있는 경우

● 블루투스와 Wi-Fi(IEEE802.11b / g) 장치는 동일한 주파수(2.4GHz)를 사용하기 때문에, 다른 무선 LAN 장치 근처에서 블루투스를 사용하면 신호 간섭이 발생할 수 있습니다.

위와 같은 경우 아래의 단계를 따라 주세요.

1. 응원봉을 블루투스 장치에 연결할 때 다른 무선 LAN 장치로부터 10미터 이상 떨어뜨려 놓으세요.

2. 응원봉과 블루투스 장치를 가능한 가까이 두세요.

무선 LAN 장치 근처(약 10m 이내)에서 블루투스 연결을 시도할 때는 무선 LAN 장치를 꺼 주세요.

3. 블루투스 장치에서 방출되는 RF가 전자 의료 기기 등의 장치의 작동에 영향을 미칠 수 있습니다.

4. 안전한 블루투스 연결을 위해 응원봉은 블루투스 표준을 준수하는 안전 기능을 지원합니다. 그러나 설정에 따라 이 안전 기능이 충분하지 않을 수 있습니다. 블루투스 연결 시 주의 바랍니다.

● 당사는 블루투스 기술 사용에 관한 정보의 부족에 대해 책임을 지지 않습니다.

● 당사는 응원봉을 모든 블루투스 장치에 연결할 수 있음을 보증하지 않습니다.

● 연결할 블루투스 장치는 블루투스 SIG에서 지정한 블루투스 표준을 준수해야 하며 이에 따라 인증을 받아야 합니다.

● 연결 장치가 위의 블루투스 표준을 준수하더라도 다른 장치의 기능과 사양에 따라 장치를 연결할 수 없거나 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

● 연결 장치에 따라 블루투스 연결 설정이 오래 걸릴 수 있습니다.